Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über Ihr Einkaufserlebnis bei HAKA wissen müssen.

Wie hoch sind die Versandkosten bei HAKA?

Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,95 €.

Wie lange dauert die Lieferung meiner Möbel und Accessoires?

Lagerhaltige Artikel werden in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen zugestellt. Bei größeren Möbelstücken, die per Spedition versandt werden, beträgt die Lieferzeit etwa 7 bis 14 Tage.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet HAKA an?

Sie können bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie per Sofortüberweisung bezahlen.

Wie funktioniert die Rückgabe, wenn mir ein Produkt nicht gefällt?

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür einfach unser Retourenportal, um ein Rücksendelabel zu erstellen.

Sind die verwendeten Materialien bei HAKA nachhaltig?

Ja, wir legen großen Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit. Viele unserer Holzmöbel sind FSC-zertifiziert und wir arbeiten eng mit Manufakturen zusammen, die ökologische Standards einhalten.

Bietet HAKA einen Aufbauservice für Möbel an?

Für ausgewählte Möbelstücke bieten wir gegen einen Aufpreis einen professionellen Aufbauservice durch unser Speditionsteam an. Diese Option können Sie direkt im Warenkorb auswählen.